CRM com IA no WhatsApp que atende, qualifica e fecha por você. A IA monta o pedido pela conversa e o copiloto ajuda seu time a vender — 24h por dia, em um só lugar.
✓ Teste grátis por 14 dias · sem cartão de crédito · cancele quando quiser
Diferente de "robôs" que usam o WhatsApp por fora das regras, o ZapIA opera na API Oficial da Meta (WhatsApp Business Platform) — a forma autorizada e segura de automatizar o WhatsApp da sua empresa.
Operação 100% dentro das regras da Meta. Nada de gambiarra que derruba seu número do nada.
Infraestrutura oficial da Meta, sem celular ligado 24h nem QR Code caindo toda hora.
Somos provedor de tecnologia reconhecido pela Meta — o nível mais alto de confiança do mercado.
Do atendimento automático ao fechamento, cada feature foi pensada para aumentar sua conversão.
Transcreve áudios, analisa imagens e responde dentro do playbook da sua empresa — 24h por dia, 7 dias por semana, sem uma falha.
Kanban visual para cada etapa do funil de vendas com score automático de 0 a 100.
Transcreve e responde mensagens de voz automaticamente. O cliente manda áudio, a IA entende e responde em segundos.
Enquanto o cliente digita, o copiloto sugere a melhor resposta ao vendedor em tempo real — baseado no histórico e no playbook.
Disparo em massa com rate limiting automático. Seu número protegido, sua base segmentada.
Toda meia-noite a IA analisa cada lead ativo: move o Kanban automaticamente, agenda follow-ups, detecta oportunidades perdidas e envia um resumo diário para o gestor. Sua equipe acorda com o trabalho feito.
Quando a venda fecha na conversa, a IA lê tudo e monta o pedido sozinha: produto, valor, cliente e entrega. Você só revisa e confirma. E o catálogo se constrói automaticamente a cada venda — sem precisar cadastrar nada antes.
Empresas que escalaram suas operações durante nossa fase de desenvolvimento privado.
"Fui um dos primeiros a usar e o ZapIA atende meus clientes no WhatsApp 24 horas. A IA responde na hora, deixa tudo organizado num lugar só e — principalmente — está fazendo muitas vendas."
"Conseguimos qualificar muito melhor os leads e os vendedores focam no lead certo."
"A IA agenda e responde os clientes sozinha. Sobra mais tempo pra cuidar de quem está na cadeira."
8 funcionalidades que você não encontra juntas em nenhuma outra plataforma.
Transcreve áudios e analisa fotos enviadas no WhatsApp — responde automaticamente em contexto.
Enquanto o cliente digita, o copiloto sugere a melhor resposta ao vendedor. Fecha mais, erra menos.
Baseado em sentimento, histórico e tempo no funil. Saiba exatamente em quem focar primeiro.
Quando a venda fecha na conversa, a IA monta o pedido sozinha — produto, valor, cliente e entrega. Você só revisa e confirma.
Consentimento automático, logs de auditoria e política de retenção — implementados de fábrica.
A IA aprende os padrões do seu negócio a cada mês e converte mais com o tempo — exclusivo Business.
Desempenho da equipe + avaliação do cliente exportável com a marca da empresa.
Na Umbler você paga R$158/mês por 2 agentes. No ZapIA toda a equipe usa por um preço fixo.
Todos os planos incluem IA nativa, LGPD e 14 dias grátis. Sem cartão de crédito.
Veja exatamente o que cada plano inclui — sem letra miúda.
| Funcionalidade | Trial Grátis 14d |
Starter R$297/mês |
Pro ⭐ R$497/mês |
Business 🏆 R$797/mês |
|---|---|---|---|---|
| 📊 Limites e Capacidade | ||||
| Leads ativos | 50 | 600 | 1.500 | Ilimitado |
| Usuários | 2 | 3 | 8 | Ilimitado |
| Números WhatsApp | 1 | 1 | 2 | 5 |
| Áudios IA por mês | ❌ | ❌ | 200 | 500 |
| 🤖 Inteligência Artificial | ||||
| IA por texto (Gemini) 24h | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| IA por áudio — transcreve e responde | — | — | ✓ | ✓ |
| Voz personalizada do bot | — | — | — | ✓ |
| Copiloto comercial IASugestões em tempo real para o vendedor | — | — | ✓ | ✓ |
| Kanban automático básicoDetecta FECHADO / PERDIDO | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kanban automático completo+ follow-up + oportunidade perdida | — | — | ✓ | ✓ |
| Follow-up inteligente 1:1 | — | — | ✓ | ✓ |
| Detecção de oportunidade perdida | — | — | ✓ | ✓ |
| Aprendizado contínuo por empresaIA aprende seu negócio mês a mês | — | — | — | ✓ |
| Lead scoring automático (0–100) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Resumo diário para o gestor | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 📋 CRM e Gestão | ||||
| Kanban de leads (funil visual) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Timeline completa do cliente | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| NPS e avaliações | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Relatórios PDF com sua marca | — | — | ✓ | ✓ |
| Relatório de ROI automático | — | — | ✓ | ✓ |
| Campanhas de marketing WhatsApp | — | — | ✓ | ✓ |
| Playbooks comerciais | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 📱 Canais de Atendimento | ||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Telegram Em breve | — | — | — | — |
| Instagram DM Em breve | — | — | — | — |
| Facebook Messenger Em breve | — | — | — | — |
| 🔗 Integrações | ||||
| Agendamentos de consultaCalendário nativo no CRM | — | — | ✓ | ✓ |
| Google Calendar + MeetSincroniza agendamentos e gera link Meet | — | — | ✓ | ✓ |
| RD Station / HubSpot Em breve | — | — | — | — |
| Webhook (Zapier, Make, n8n) Em breve | — | — | — | — |
| API pública + Swagger Em breve | — | — | — | — |
| 🏆 Recursos Avançados | ||||
| Multi-empresa / multi-número | — | — | — | ✓ |
| Suporte prioritário (1–2h) | — | — | — | ✓ |
| App mobile (PWA) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 🛡️ Segurança e LGPD | ||||
| LGPD nativa e auditável | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Isolamento de dados por empresa | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Logs de auditoria completos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Backup diário automático | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Cada plano foi projetado para se pagar antes de precisar do próximo.
Respostas diretas para as dúvidas mais comuns.
A IA responde dentro dos limites que você configura no playbook. Se surgir algo fora do roteiro, ela transfere automaticamente para seu atendente humano. Você assume o chat com um clique — e o copiloto sugere a melhor resposta.
Operamos na API Oficial da Meta (WhatsApp Business Platform), como Tech Provider oficial — o que praticamente elimina o risco de banimento. Somado a rate limiting automático, limites de campanha e backup diário de todas as conversas, seu número fica protegido de ponta a ponta.
Não. O trial de 14 dias é 100% gratuito e não exige cartão de crédito. Você só informa os dados de pagamento quando decidir assinar um plano pago.
Sim. Não existe contrato de fidelidade nem multa rescisória. Você cancela com um clique dentro do painel e não é cobrado no próximo ciclo. Nenhuma burocracia.
O Starter custa R$ 297/mês — menos que um atendente de meio período que custa em torno de R$ 1.200/mês. E trabalha 24h por dia, 7 dias por semana, sem faltas. Um único lead fechado a mais já paga o plano inteiro.
Não. O onboarding é guiado passo a passo dentro do sistema. Em menos de 24 horas seu WhatsApp está respondendo com IA. Nada para instalar, nenhum código para escrever.
Por empresa. Diferente dos concorrentes como Umbler que cobram por atendente (na prática R$ 158/mês mínimo por 2 agentes), no ZapIA CRM você paga um valor fixo por empresa e adiciona todos os usuários do plano sem custo extra.
LGPD implementada de fábrica: consentimento automático na 1ª mensagem, direito de exclusão e exportação de dados, logs de auditoria completos e política de retenção configurável. Você está totalmente protegido.
A sua garantia são os 14 dias grátis: você testa o ZapIA por completo, sem pagar nada e sem cartão de crédito, antes de assinar. Se não gostar do resultado, é só não continuar — sem custo e sem compromisso. Você só paga depois de ver funcionando.
14 dias grátis. Se não ver resultado, cancela sem multa. Nós assumimos o risco.